Course curriculum

    1. Boas Vindas

    2. Programa do Curso

    3. Créditos

    1. Introdução

    2. 1.1 Aspectos Conceituais do Turismo

    3. 1.2 Conceito de Acessibilidade e seus tipos

    4. 1.3 Acessibilidade e Turismo

    5. 1.4 Programa Turismo Acessível

    6. 1.4.1 Benefícios do Turismo Acessível para a Economia das Cidades

    7. 1.4.2 Boas Práticas de Turismo Acessível no Brasil

    8. 1.4.3 Experiências Internacionais no Turismo Acessível

    9. 1.5 Direitos Humanos e Acessibilidade aos Turistas com Deficiência

    10. Referências

    11. QUIZ

    12. Canal de Atendimento

    1. Introdução

    2. 2.1 Quem são as pessoas com deficiência e/ou mobilidade reduzida: Conceituação e dados censitários

    3. 2.2 Tipologia da Deficiência

    4. 2.3 Tipologia da Mobilidade Reduzida

    5. 2.4 Conhecendo o perfil do turista com deficiência e/ou mobilidade reduzida

    6. 2.5 Situação atual do setor de turismo em relação ao atendimento às pessoas com deficiência e/ou mobilidade reduzida

    7. 2.6 Comunicação acessível: Linguagem simples, informação em diferentes formatos

    8. Referências

    9. QUIZ

    10. Canal de Atendimento

    1. Introdução

    2. 3.1 Preparando o Destino para a Acessibilidade, Legislação e Política

    3. 3.2 Políticas Públicas para o Turismo Acessível no Estado do Rio de Janeiro

    4. 3.3 Incentivos para implementação de ações de Acessibilidade

    5. 3.4 Protocolos relacionados ao Turismo

    6. 3.5 Desenvolvimento de planos de ação para melhorar a acessibilidade nos destinos turísticos e planejamento participativo

    7. 3.6 O potencial do mercado de viagens para pessoas com deficiência e/ou mobilidade reduzida

    8. 3.7 Planejando e comercializando produtos e serviços turísticos da cadeia turística

    9. 3.8 Sistemas de certificação em acessibilidade turística e seus benefícios para o turismo inclusivo

    10. 3.9 Treinamento e Desenvolvimento de Profissionais

    11. Referências

    12. QUIZ

    13. Canal de Atendimento

    1. Introdução

    2. 4.1 Acessibilidade, Barreiras e seus tipos

    3. 4.2 Desenho Universal

    4. 4.3 Dimensões Referenciais

    5. Referências

    6. QUIZ

    7. Canal de Atendimento

    1. Introdução

    2. 5.1 A importância da Adaptação de Equipamentos e Instalações Físicas

    3. 5.1.1 Condições Gerais de Acessibilidade em Organizações Turísticas: Cinemas, Teatros, Espaços para Eventos, Casa de Espetáculo, Centro de Convenções e Feira de Eventos

    4. 5.1.2 Condições Gerais de Acessibilidade em Organizações Turísticas: Centros de Atendimento ao Turista

    5. 5.1.3 Condições Gerais de Acessibilidade em Organizações Turísticas: Estabelecimentos de Compras e Alimentação

    6. 5.1.4 Condições Gerais de Acessibilidade em Organizações Turísticas: Museus, Atrativos Históricos Culturais e Bens Tombados

    7. 5.1.5 Condições Gerais de Acessibilidade em Organizações Turísticas: Agências e Operadoras de Turismo

    8. 5.1.6 Condições Gerais de Acessibilidade em Organizações Turísticas: Praias

    9. 5.1.7 Condições Gerais de Acessibilidade em Organizações Turísticas: Parques Temáticos e Zoológicos

    10. 5.1.8 Condições Gerais de Acessibilidade em Organizações Turísticas: Parques de Atividades de Aventura e Acampamentos Turísticos

    11. 5.2 Infraestrutura de equipamentos para atendimento a pessoa com deficiência

    12. Referências

    13. QUIZ

    14. Canal de Atendimento

About this course

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